FAQ

Im Reisepreis inbegriffen sind die Flüge, Hotelkosten und die Tickets für das ausgewählte Spiel. In Ausnahmefällen können besonders zugebuchte Leistungen wie Stadionführungen oder Zug-/Busreisen im Reisepaket enthalten sein. In diesen Fällen sind die Zusatzleistungen gesondert auf der Reisebestätigung/Rechnung aufgeführt.
Außerdem ist im Reisepreis auf Wunsch ein individuell zusammengestelltes Informationspaket von Soccerholic inbegriffen, in dem du von uns über Fankneipen, Ausgehviertel, öffentliche Verkehrsmittel vor Ort und vieles mehr informiert wirst. Bei Buchung unserer vorgefertigten Reisevorschläge ist der Fanreiseführer bereits inklusive. Nicht enthalten im Reisepreis sind Transferleistungen, Versicherungsleistungen oder persönliche Ausgaben vor Ort.

Die Individualreisen werden von uns zusammengestellt und speziell für unsere Kunden gebucht. Die Reise an sich erfolgt aber in Eigenregie.
Wir bieten in unregelmäßigen Zeitabständen Gruppenreisen (max 20 Personen) an, bei denen mindestens einer aus dem Soccerholic-Team an der Reise teilnimmt, um den Reiseteilnehmern vor Ort unterstützend und mit wertvollen Tipps zur Seite zu stehen. Hier bietet sich sicher eine Gelegenheit zum ein oder anderen gemeinsamen Bier.

Es kann durchaus passieren, dass Spielansetzungen von den Fußballverbänden der jeweiligen Länder erst bis 10 Tage vor dem Spielwochenende terminiert werden. Der Rahmenterminplan wird dem Reiseteilnehmer im Vorfeld von uns mitgeteilt. Die Reisezeit wird von Soccerholic so geplant, dass das ausgewählte Spiel auf jeden Fall im Reisezeitraum liegt. Entscheidet sich der Reiseteilnehmer trotz unserer Empfehlung für einen kürzeren Aufenthalt am Zielort, können wir eine Teilnahme am Spiel nicht gewährleisten. In diesen Fällen ist eine Erstattung des Kartenpreises durch uns nicht möglich.

Soccerholic ist keine Ticketagentur. Wir sind kein Unternehmen, das Geld mit dem Kauf und Weiterverkauf von Fußballtickets verdient. Wir richten uns ausdrücklich gegen jede Art von Schwarzmarkthandel oder kommerziellem Ticketweiterverkauf.
Wir bieten interessierten Fußballfans individuell auf deren Interessen zugeschnittene Reisepakete. Tickets werden von uns innerhalb dieser Reisepakete zum Beschaffungspreis weitergegeben.
Es ist also keine einzelne Ticketbeschaffung über Soccerholic möglich.

Aktuell bieten wir keine Reisen in deutsche Städte an. Unser Angebot bezieht sich ausschließlich auf internationale Fußballreisen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Die Bezahlung deines Fußballtrips erfolgt per Banküberweisung, nachdem du die Rechnung von uns erhalten hast

Um alle bestellten Dienstleistungen einkaufen und reservieren zu können bitten wir um direkte Zahlung der kompletten Fußballreise nach Rechnungszugang. Eine Abweichung hiervon ist in Ausnahmefällen möglich.

Der häufigste Grund sind Flugpreiserhöhungen. Wir sind ständig damit beschäftigt, unsere Angebote für Fußballreisen auf die sich fast täglich ändernden Flug- und Hotelpreise anzupassen und abzustimmen. Wir empfehlen dir daher eine zeitnahe Buchung deiner Fußballreise.

In unserer Fanbox, die du vor Antritt deiner Fußballreise per Post von uns zugeschickt bekommst, findest du alles was für deinen Fußballtrip wichtig ist. Dazu gehören Spieltickets, Flugschein, Hotelreservierung und der Soccerholic – Fanreiseführer für deine Zielstadt/ deinen Zielverein (Abweichungen vorbehalten). Es kann in Ausnahmefällen sein, dass du die Tickets für dein ausgewähltes Fußballspiel im Hotel oder an der Stadionkasse (zur Abholung reserviert) bekommst

Soccerholic bietet dir im Vergleich zu vielen anderen Anbietern von Fußballreisen nichts „von der Stange“. Diese Anbieter arbeiten oft mit Lockangeboten, indem sie mit günstigen Preisen werben. Wenn du auf deren Website allerdings das Buchungstool durchgeklickt hast wirst du sehen, dass der tatsächliche Preis meist über dem Angebotspreis liegt. Das wollen wir unbedingt vermeiden und wollen daher auf fairer und offener Basis deine Fußballreise mit dir gemeinsam gestalten. Dein Fußballtrip wird von uns individuell auf deine Vorlieben und Wünsche zugeschnitten. Die Angebotspreise bilden Richtwerte und sind von uns vorkonzipierte Beispiel – Fußballtrips. Du kannst dich gerne daran orientieren. Die Buchung für deine spezielle Fußballreise kann direkt nach Annahme des von uns zugesendeten Angebots durch dich stattfinden.